火热的定制家居背后隐藏着哪些挑战？

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火热的定制家居背后隐藏着哪些挑战？

2018-02-06 10:36:10

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责任编辑：

杨帆

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中华橱柜网

过去几年，家具行业风云变幻，传统格局几乎悉数打破。而定制家居更似一条“鲶鱼”，让整个市场一片躁动。尤其是2017年，定制家居可谓炙手可热，话题不断，始终占据着家具行业的热点中心。

【中华橱柜网】过去几年，家具行业风云变幻，传统格局几乎悉数打破。而定制家居更似一条“鲶鱼”，让整个市场一片躁动。尤其是2017年，定制家居可谓炙手可热，话题不断，始终占据着家具行业的热点中心。然而，真正了解定制家居的有几个？定制家居火热的背后，又隐藏着什么？

定制家居为何物？

一般意义上，我们把木质定制家居定义为：“以木材和人造板等木质材料作为主要原料，通过实地测量、设计、工厂庆阳治疗癫痫医院制作、现场安装和验收等程序完成的满足个性癫痫病的起因化需求的室内家居”。

那么定制家居我们如何定义呢？按照定制家居个性化需求和规模化兰州癫痫医院定制两大特点来看，它是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。简单地说，定制家居是以大批量生产手段满足客户个性化需求的一种制造模式。

定制家居的范围主要涉及6个空间：客厅、卧室、厨房、餐厅、卫生间、书房等，产品链涉及移动家具、定制衣柜、橱柜、地板、木门、木楼梯等。

我国定制家居现状

根据调查，随着行业竞争的不断加剧，定制家居发展趋势逐渐从板式定制、整木定制转向全屋定制，产品链逐渐完善且更加丰富。2017年，主流的定制家居企业基本都完成了“全屋定制”的品牌战略升级。从尚品宅配很早的“全屋定制”一家独秀，到后来者居上的欧派、索菲亚、好莱客、玛格等纷纷向”全屋定制”转型。相关医生表示，未来5年定制行业每年将保持20%以上增速，2020年市场规模将超过2000亿元，前景十分乐观。

现阶段定制家居行业十分红火，但其中也夹杂着不少问题。

1、标准问题

定制家居行业总体表现为标准缺失，不能满足需求。

医生解释，现行标准不能适应供给侧改革的要求，欠缺保障相关方权益的规范，欠缺对定制家居的系统考量。随着供给侧改革的推进，定制家居的参与者和服务的内容都发生了重大改变，其中增加了设计师设计出图的环节，延长了产品出货的时间，“产品+服务”成为主旋律。同时由于定制家居产品属于近年来新兴的产品，又属于量身定制产品，在设计方案、合同内容、服务时效、验收标准、保修退货等多方面并没有做出明确的规定，导致成品问题频发，深受消费者诟病。不仅如此，定制家居在产品与产品结合、产品与建筑协调上也存在很大漏洞，时常有货不对板现象发生。

2、质量问题

什么是原发性癫痫2016年我*居主要产品质量情况

总体上，气味、甲醛等距离消费者要求差距很大。

质量是消费者选购家具产品的重要依据，然而不管是标准家具还是定制家居都存在着甲醛含量过重的问题。根据统计，仅2014年—2016年三年间就发生过多起甲醛含量超标导致中毒的事件。同时，针对浓厚的家居气味问题，消费者表示很敏感，据了解，曾有客户投诉装修好的衣帽间气味难闻，早上进入衣帽间换衣服或晚上在房间里睡觉经常感觉头晕恶心，怀疑公司产品甲醛超标，要求去掉异味，客户已自行用风扇吹了一个月，气味依然难以消除。

3、品牌问题

*一，知名品牌数量较少，品牌质量也还有待于提高；

第二，品牌培育力度和品牌保护力度都有待于加强；

第三，品牌评估体系、品牌服务体系还不健全；

第四，企业在品牌建设上的投入还不够；

第五，品牌的内在价值还需加强，比如稳定的质量保证、良好的售后服务、发布社会责任报告等。

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